在新冠疫情的严峻挑战下，天津市眼科医院始终秉承“以患者为中心”的服务理念，坚守抗疫后方，全力保障眼疾患者的医疗需求。为减少患者外出感染风险，我院积极响应国家号召，创新服务模式，近日正式开通在线免费咨询通道，确保眼疾患者足不出户即可获得专业的医疗指导。

该在线咨询服务覆盖各类眼部疾病，包括青光眼、白内障、近视防控等常见问题，由我院资深眼科医生团队实时在线答疑。患者只需通过医院官方网站或指定平台提交咨询，即可享受免费、便捷、高效的信息服务。此举不仅减轻了线下门诊压力，更体现了医院在特殊时期的社会责任与人文关怀。

天津市眼科医院将继续优化在线服务，致力于擦亮每一位患者的“心灵视窗”，为守护全民眼健康贡献力量。我们坚信，通过科技与医疗的深度融合，能够为患者提供持续、安全的医疗保障。